預訂 Booking

Online Booking   Camp Site Booking

預訂須知:

  • 平日定義:週日 ~ 週五。
  • 假日定義:週六、連續假日、每年八月當地豐年祭期間。
  • 定價定義:農曆春節期間。
  • 預約訂房/訂位: 我們接受電話預訂與線上預訂,請於預訂確認後2日內預付訂金,訂金為總金額的50%,逾期將自動視為放棄並取消預訂,如因個別因素延遲匯款請務必來電或Email通知,謝謝您的體諒與配合!
  • 預付訂金完成:
    • 使用Paypal付款:我們會收到Paypal付款通知信,自動完成訂房/訂位手續。
    • 銀行/郵局轉帳:請來電或Email告知預訂姓名、預訂號碼、預訂日期、匯款金額、帳號末5碼,以完成預訂手續。
  • 匯款資訊: 我們提供郵局跟玉山銀行供您選擇
    •   匯款郵局:  永和福和郵局 (可無摺存款)
    •   郵局代號:  700
    •   郵局帳號:  0311650-0790256
    •   郵局戶名:  張曉蕾
    •   匯款銀行:  玉山銀行 (永和分行)
    •   銀行代號:  808
    •   銀行帳號:  0521-466-005007
    •   銀行戶名:  陳東鑫
  • 取消預訂: 已付訂金退還百分比規定如下
    • 入住日/駐營日前14天(含)取消,退還已付定金100% (酌收手續費NT$100元)。
    • 入住日/駐營日前7~13天取消,退還已付定金50%。
    • 入住日/駐營日前1~6天取消,退還已付定金20%。
    • 入住日/駐營日當天取消或未通知,將不退還已付定金。
  • 延期預訂: 請務必於入住日/駐營日前7天(含)告知,已付訂金將保留半年,並於期限內擇期入住/駐營; 未於7天前告知,將依照取消預訂方式處理。不便之處敬請見諒。
  • 若遇天災 (颱風、地震),經花蓮縣或旅客所在縣市發佈停止上班上課,將可延期預訂,已付訂金將保留ㄧ年,並於期限內擇期入住/駐營,或可選擇扣除NT$100元手續費後退還已付訂金。

入住/駐營須知:

  • 進房/駐營時間:下午15:00以後。如您無法在下午18:00前到達,煩請主動告知。
  • 退房/離營時間:早上11:00以前。民宿的旅客,退房時請繳回房間的鑰匙。
  • 入住/駐營時請出示證件辦理登記,辦理登記的同時一併結清尾款。
  • 攜帶寵物規定:民宿內禁止攜帶寵物入住。露營的旅客可攜帶寵物,但務必遵守: 寵物必須隨時繫好項圈與牽繩,寵物不可無人看管,寵物排泄物必須及時清理乾淨,寵物不可進入室內,喜歡大聲吠叫或有攻擊性的寵物將不允許留在露營區。一旦您的寵物被認定違反規定或對其他旅客造成人身或財產的損害,寵物的主人須承擔全部責任。
  • 駐營位置的安排,依照當天駐營的進入時間來規劃,無法供預訂的客人提前指定。
  • 為維護環境品質,敬請配合室內禁止吸煙,全面禁止吸毒、喧譁、睹博、施放鞭炮及從事不正當行為。
  • 為尊重其他旅客作息時間,晚上22:00後至隔日早上6:00之間,請勿大聲喧嘩,並禁止車輛長時間原地發動,車輛也請儘量避免於此時段進出農莊。
  • 農莊內禁止使用發電機及高容量電器,如未按照規定導致線路燒毀,請照價賠償。
  • 露營的旅客,若有使用烤肉爐具、小電鍋、瓦斯爐..等炊具煮飯燒水,請架高至少離地面草皮30公分以上,以免草皮乾死,如未按照規定導致草皮破壞乾死,拔營時依照破壞面積負責賠償。草皮維護不易,請務必配合,非常感謝。農莊內備有空心磚免費使用,用畢請物歸原處即可。
  • 農莊維護不易,請務必配合規定。如遇惡意破壞農莊設備和清潔者,須視毀損程度酌收維修費或清潔費。如違反規定且經勸導不聽,將請您離開,並沒收已付費用。

若有任何問題,敬請告知我們,我們會萬分感激,虛心接受! 誠摯歡迎您的到來。